Normas de la comunidad

Última actualización: 25 de octubre de 2026

Chatauna funciona porque las personas se tratan con respeto. Al usar el servicio aceptas estas normas. Las incumplimientos pueden suponer la suspensión temporal o permanente del acceso.

Prohibido siempre

• Menores de edad: el servicio es solo para mayores de 18 años. Cualquier contenido sexual que implique a menores está terminantemente prohibido y se comunica a las autoridades.
• Acoso: insultos, amenazas, intimidación, chantaje o insistir cuando alguien ha dicho que no.
• Odio y discriminación por origen, religión, discapacidad, género, orientación sexual o cualquier otra condición.
• Contenido sexual no solicitado o fuera de los temas para adultos elegidos expresamente por ambas personas.
• Estafas y spam: pedir dinero, datos bancarios, códigos de verificación, promocionar servicios o redirigir a otras webs o apps.
• Datos personales ajenos: compartir información privada de otras personas (doxxing).
• Actividades ilegales, incluida la venta de drogas, armas o servicios sexuales.
• Suplantación: hacerte pasar por otra persona, por una empresa o por el equipo de Chatauna.
• Intentar saltarse los filtros, los bloqueos o las suspensiones.

Consentimiento

Cada persona decide de qué quiere hablar y puede terminar la conversación en cualquier momento. Si alguien dice que no, se respeta. Algunas versiones de Chatauna ofrecen temas solo para adultos que exigen confirmar de nuevo la mayoría de edad y solo emparejan con quien eligió lo mismo; incluso ahí está prohibido cualquier contenido que implique a menores, violencia sexual o personas que no han consentido.

Cómo hacemos cumplir las normas

• Filtros automáticos que bloquean enlaces, emails, teléfonos y expresiones prohibidas.
• Reportar y bloquear desde el menú ⋮ del chat. Al reportar se cierra el chat, no volverás a coincidir con esa persona y se guardan los últimos mensajes para su revisión.
• Suspensión automática cuando varias personas distintas reportan a la misma cuenta, y revisión manual de los reportes por moderadores.
• Las suspensiones son progresivas (24 horas, 7 días, 30 días) y pueden ser permanentes en casos graves.

¿Has visto algo grave? Repórtalo en el chat y, si es urgente, escríbenos a fjmlabs@gmail.com. Si alguien está en peligro, contacta con los servicios de emergencia de tu país (112 en la UE, 911 en EE. UU. y gran parte de Latinoamérica).

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